Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Definities

• Opdrachtnemer: Vision Stukadoors, gevestigd aan Spitsbergerweg 31, 5346 JK Oss, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42123459.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
• Werk: de door opdrachtnemer uit te voeren stukadoors-, spuit- en schilderwerkzaamheden zoals beschreven in de offerte.

Artikel 2 — Offertes

• Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig tot dertig dagen na de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld.
• Offertes zijn gebaseerd op de situatie zoals die tijdens de inspectie op locatie is aangetroffen en op de door opdrachtgever verstrekte informatie.
• De inspectie op locatie is gratis en verplicht opdrachtgever tot niets.
• Een offerte geldt als geheel; opdrachtgever kan er geen losse onderdelen uit afnemen tegen de daarin genoemde prijs, tenzij dit uitdrukkelijk wordt overeengekomen.
• De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert.

Artikel 3 — Prijzen en meerwerk

• Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Het toepasselijke btw-tarief wordt in de offerte en op de factuur vermeld.
• De overeengekomen prijs is een vaste all-in prijs voor het in de offerte beschreven werk, inclusief materiaal, arbeid, afdekwerk en afvoer van bouwafval.
• Van meerwerk is sprake wanneer opdrachtgever aanvullende wensen heeft, of wanneer tijdens de uitvoering omstandigheden blijken die bij de inspectie redelijkerwijs niet zichtbaar of kenbaar waren, zoals verborgen vochtschade, ondeugdelijke bestaande lagen of constructieve gebreken.
• Opdrachtnemer meldt meerwerk vóórdat het wordt uitgevoerd en voert dit uitsluitend uit na toestemming van opdrachtgever. Bij twijfel legt opdrachtnemer het werk stil in plaats van door te gaan.
• Binnen onze eigen regio rond Oss worden geen voorrijkosten gerekend. Bij werk daarbuiten worden reis- en eventuele verblijfkosten als aparte, benoemde post in de offerte opgenomen.

Artikel 4 — Verplichtingen van opdrachtgever

• Opdrachtgever zorgt voor tijdige en vrije toegang tot de werkplek op de afgesproken data.
• Opdrachtgever stelt kosteloos water en elektriciteit ter beschikking.
• De te bewerken ruimtes zijn zoveel mogelijk leeg. Losse zaken zoals gordijnen, rails, wandverlichting en schilderijen worden door opdrachtgever verwijderd.
• Opdrachtgever informeert opdrachtnemer vooraf over bekende gebreken, eerdere reparaties, vochtproblemen en de aanwezigheid van leidingen of installaties in of achter de te bewerken vlakken.
• Opdrachtgever draagt zorg voor een geschikte plek waar materiaal en machines kunnen worden opgeslagen.
• Wanneer opdrachtnemer door het niet nakomen van deze verplichtingen niet of niet volledig kan werken, kan de daardoor verloren tijd in rekening worden gebracht.

Artikel 5 — Uitvoering en planning

• Opdrachtnemer voert het werk uit naar beste vakmanschap en conform de in de branche gebruikelijke normen.
• Genoemde uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen. Opdrachtnemer informeert opdrachtgever tijdig bij te verwachten afwijkingen.
• Vertraging door weersomstandigheden bij buitenwerk, of door langere droogtijden dan verwacht, komt niet voor rekening van opdrachtnemer. Opdrachtnemer geeft de voorkeur aan uitstel boven het uitvoeren van werk onder ongeschikte omstandigheden.
• Opdrachtnemer dekt vloeren, kozijnen, radiatoren en overige aanwezige zaken zorgvuldig af en ruimt aan het einde van elke werkdag op.
• Stucwerkzaamheden brengen onvermijdelijk stofontwikkeling met zich mee. Opdrachtnemer beperkt dit door met stofafzuiging te werken en ruimtes af te schermen, maar kan geen volledig stofvrije uitvoering garanderen.

Artikel 6 — Oplevering

• Het werk wordt bij afronding samen met opdrachtgever nagelopen, bij daglicht en met strijklicht.
• Gebreken die tijdens de oplevering worden geconstateerd, herstelt opdrachtnemer binnen een redelijke termijn.
• Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer opdrachtgever het heeft goedgekeurd, dan wel wanneer opdrachtgever niet binnen vijf werkdagen na de opleveringsuitnodiging reageert.
• Opdrachtnemer informeert opdrachtgever bij oplevering over de benodigde droogtijd voordat kan worden gesausd, geschilderd of getegeld. Schade door het niet naleven van deze termijn valt buiten de garantie.

Artikel 7 — Garantie

Wij staan achter ons werk en leveren met garantie. De garantietermijn stemmen wij per project met u af en leggen wij duidelijk vast in uw offerte.

• De garantie geldt op de deugdelijkheid van de uitvoering en op de door opdrachtnemer geleverde materialen.
• Buiten de garantie vallen: schade door toedoen van derden of van opdrachtgever, normale slijtage, haarscheuren als gevolg van krimp of zetting in nieuwbouw, schade door vochtproblemen waarvan de oorzaak buiten ons werk ligt, en gevolgen van het niet naleven van de opgegeven droogtijden.
• Constructieve gebreken en vochtoorzaken die vooraf zijn benoemd en waarvan opdrachtgever heeft besloten deze niet te laten verhelpen, vallen buiten de garantie.
• Opdrachtgever meldt een garantieclaim zo spoedig mogelijk na constatering, zodat opdrachtnemer de situatie kan beoordelen voordat er wijzigingen zijn aangebracht.

Artikel 8 — Betaling

• Facturen dienen binnen veertien dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
• Bij projecten boven een in de offerte genoemd bedrag kan opdrachtnemer een aanbetaling verlangen, met het restant na oplevering. Bij grotere projecten wordt per afgeronde fase gefactureerd.
• Bij te late betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd, alsmede de redelijke kosten van invordering conform de daarvoor geldende wettelijke staffel.
• Opdrachtgever kan betaling niet opschorten wegens klachten die niet schriftelijk en onderbouwd aan opdrachtnemer zijn gemeld.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

• Opdrachtnemer is aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een aan hem toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van het werk.
• De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de overeengekomen opdrachtsom, dan wel tot het bedrag dat door de verzekering van opdrachtnemer in het betreffende geval wordt uitgekeerd.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste huurinkomsten en schade door vertraging.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade aan leidingen, installaties of andere zaken die zich in of achter de te bewerken vlakken bevinden en waarvan het bestaan of de exacte positie niet vooraf aan opdrachtnemer is gemeld.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gebreken in door opdrachtgever aangeleverde materialen of voor werk van derden.

Artikel 10 — Annulering en overmacht

• Annuleert opdrachtgever de opdracht nadat deze is geaccepteerd, dan kunnen reeds gemaakte kosten en ingekocht materiaal in rekening worden gebracht.
• Bij annulering binnen vijf werkdagen voor de afgesproken startdatum kan een vergoeding voor de gereserveerde capaciteit in rekening worden gebracht.
• In geval van overmacht, waaronder ziekte, extreme weersomstandigheden bij buitenwerk en het uitblijven van leveringen, worden de verplichtingen opgeschort zonder dat een van de partijen daarvoor aansprakelijk is.
• Is opdrachtgever een consument, dan blijven de dwingende wettelijke bepalingen inzake consumentenbescherming, waaronder het wettelijke recht van ontbinding bij een overeenkomst op afstand, onverkort van toepassing.

Artikel 11 — Klachten en geschillen

• Klachten over het geleverde werk worden zo spoedig mogelijk, en in ieder geval binnen veertien dagen na constatering, schriftelijk aan opdrachtnemer gemeld.
• Partijen spannen zich in een geschil eerst in om in onderling overleg tot een oplossing te komen.
• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op via info@visionstukadoors.nl of 06 86 21 73 23.